使用前准备
- 准备需要操作的门店或设备
设备管理是做什么的
设备管理用于查看当前登录账号所管理的场所及设备信息，是日常运营中最常使用的模块之一。
通过该模块可以查看设备状态、货道商品以及缺货情况，并对直管场所设备进行调整操作。
一、先选择要查看的场所
进入设备管理后，系统会显示当前登录人可查看的场所列表，包括：
- 直管场所（可操作）
- 分管场所（只读）
选择一个场所后，才会显示该场所下的设备列表。
二、设备列表包含哪些信息
1. 设备SN编号
用于唯一标识设备，便于定位和排查问题。
2. 房间号
表示设备所在的具体房间，方便现场查找设备。
3. 设备电量
用于判断设备是否需要更换电池。
注意：电量低于30%会影响设备正常开门，需要及时处理。
4. 货道商品
显示当前设备每个货道对应的商品信息。
用于确认商品是否配置正确。
三、货道状态说明（重点）
每个货道只有两种状态：
- 有货：可以正常售卖
- 缺货：商品已售空，无法购买
运营重点：出现缺货必须及时补货，否则会直接影响销售。
四、直管场所可以做哪些操作
1. 修改货道状态
可以手动将货道设置为“有货”或“缺货”。
2. 更换货道商品
可以直接调整货道中的商品配置。
说明：这些操作仅限直管场所。
五、分管场所权限说明
分管场所只支持查看设备信息，包括：
- 设备列表
- 电量
- 货道商品
- 缺货状态
限制：无法修改任何设备或货道信息。
六、日常使用建议
1. 每天查看设备状态
确保设备电量正常、无大面积缺货。
2. 优先处理缺货设备
缺货会直接影响成交，应优先补货。
3. 定期检查商品配置
确认货道商品是否合理，是否需要调整。
七、常见问题
- 未区分直管和分管场所，导致无法操作
- 设备缺货未及时处理，影响销售
- 电量过低未更换，导致设备无法使用
- 货道商品配置错误，影响转化